深圳商报·读创客户端记者 黄磊 通讯员 焦雪珂 刘佳琦
近日，深圳市民茶女士接到一个自称航空公司的电话，称其航班延误，可为其改签，正当她按照“客服”指示进行相关操作时，一阵急促的敲门声，将其从诈骗边缘紧急拉了回来……
当日11时许，深圳市公安局宝安分局松岗派出所接到反诈中心下发的高危预警拦截指令后，迅速组织警力赶往茶女士家中。面对突然而至的警力，茶女士显然还未意识到自己正在经历什么。
据茶女士介绍，当听到“客服”准确报出她的身份信息及航班信息时，她便消除了些疑虑，直接点开了对方发来的网址链接。网站里“中国民航局”几个大字，更是彻底打消了茶女士的怀疑。
“为了确保能改签成功，需要先支付5万元改签费用……”“客服”告诉茶女士，一旦官方平台收到转账，就会通过改签申请，并将她的“改签费”一并退回。茶女士也觉得合乎情理，便准备按照对方要求操作。
随后，她又根据对方发来的链接，下载了某软件，开启屏幕共享功能，先后输入身份证、银行卡号码等个人信息，正当茶女士要进行下一步操作时，蓝马甲反诈宣传员梁清、郑汉子及时赶到，上门劝阻。因警方的快速反应，茶女士没有任何的财产损失。
“骗子向你发送定制的链接及二维码，诱导你进入虚假平台，就是为了窃取你的个人信息和资金。”梁清语重心长地说道，并向茶女士深入剖析了“机票退改签”诈骗的作案手法和防骗技巧，同时手把手指导其完成国家反诈中心APP的安装注册，教其掌握使用诈骗预警等功能。
宝安警方提醒：要确认航班变更信息，应通过航空公司官方平台或官方电话，切勿轻信来路不明的电话、短信，更不要点击不明链接进行相关操作，如遭遇诈骗请及时报警。
